プライバシーポリシー

株式会社ひけしや(以下「当社」といいます。)は、当社の提供する KawaiiPhoto に関する全てのサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、利用者についての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者情報とその収集方法

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマートフォン、タブレット等の端末において利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

  1. (1)利用者からご提供いただく情報

    利用者が本サービスを利用するため、お問い合わせの際の本人確認や内容確認、お問い合わせへの返信を行う等のために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

    なお、本サービスにおいて、クレジットカード情報を保持することはありません。

  2. (2)利用者が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

    利用者が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

  3. (3)利用者が本サービスのアプリを使用した際に、アプリが自動的に当社に送信することで、当社が収集する情報

    当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集するためことがあります。

2.利用目的

当社は取得した利用者情報を以下の目的で利用いたします。

  1. (1)不正利用防止のため
  2. (2)本サービスに関する利用者からのお問い合わせの際、本人確認、内容確認、お問い合わせ内容についての調査、返信の際に参照するため
  3. (3)利用者がサービスを円滑に利用できるようにするため
  4. (4)商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
  5. (5)当社、または当社以外の事業者が広告主となる広告情報を配信するため
  6. (6)本サービスに関するアンケート実施のため
  7. (7)本サービスの利用形態に関する統計データを作成するため
  8. (8)本サービスに関する重要なお知らせ、その他情報を当社から利用者へ連絡するため
  9. (9)本サービスの利用規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため

3.外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無

本サービスに組み込まれている情報収集モジュール等の情報については、次に示す当社ウェブサイト内にて掲載しております。

当社サービスに組み込まれている情報収集モジュール等について

4.第三者提供

当社は、利用者情報のうち個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

  1. (1)利用者ご本人が事前に同意した場合
  2. (2)法令に基づく場合
  3. (3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. (4)公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. (5)国の機関、もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたのもが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. (6)合併、会社分割、営業譲渡、その他の事由により、個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
  7. (7)第3項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
  8. (8)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

5.情報の預託

当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者から取得した情報の全部または一部を業務委託先に預託することがあります。業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたっては守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制をつくります。

6.情報の共同利用

本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、個人情報をビジネスパートナーと共同利用することがあります。

この場合、当社は利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称について利用者に公表した上で、共同利用することとします。

7.情報の開示

当社は、個人情報保護法の定めに基づき、利用者から個人情報の開示を求められた場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認した上で、遅滞なく開示いたします。当該個人情報が存在しない時には、その旨を通知いたします。

ただし、個人情報保護法、その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。この場合は当社が別途定める開示手数料をいただく場合があります。

8.情報の訂正、及び利用停止

  1. (1)当社は、利用者から以下の 2 つの場合において、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を利用者へ通知します。なお、合理的な理由に基づき訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対し、その旨を通知します。
    1. 個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合
    2. あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合
  2. (2)当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を通知します。

9.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出、その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

〒231-0006
神奈川県横浜市中区南仲通四丁目39番2号  箕田関内ビル

株式会社ひけしや  個人情報管理担当


お問い合わせよりメールを送付してください。(メールソフトを起動します。)

10.本ポリシーの改訂

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。

変更した場合には、当社ウェブサイト上に掲載するとともに、本サービスの情報配信機能を通じて、利用者に通知いたします。ただし、法令上、利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法にて利用者の同意を得るものとします。



平成26年8月20日  制定